形が変わると常識ではなくなる

画像はイメージです。

おはようございます😊
ただ今、朝マックしながら、投稿の下書きをしております。

最近、時々マクドに入ってはモバイルオーダーを使ってみてます。
いろいろなマクドの店舗でやってみてるのですが、各店が同じ問題に遭遇してるようです。

今日も私が席についてiphoneからオーダーを入れて、クレジット決済して、席で受け取りという流れにしてみました。
先日も発生したのですが、今日も従業員の方が席番号を理解せず、私の注文した商品を持ってウロウロしていて、こちらから手を振って呼んであげるということがありました。

私どもは飲食店で働いてますので、基本的には席番号を把握していて、または把握していなくても商品を運び始める前に席位置を確認したうえで商品をお客様の席へ運び始めるのが常識という感じがします。
しかしながら、マクドの業態ではこの席番号システムが機能しないという面白い現象だなと思いました。

モバイルオーダー、ちゃんと完成させてくれ😅

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